Vacature Senior UX Researcher bij Zoover - Weeronline (Zeist)
Wie: Een researcher met passie voor het online vakgebied
Wat: User testing en customer research
Waarom: Om een optimale gebruikerservaring te creëren.
Waar: Zeist
Wanneer: Per direct
Als Senior UX Researcher bij Zoover kom je in een uitdagende rol waar je te maken krijgt met een multidisciplinair team, bestaande uit designers, product owners en developers. Het begrip van onze gebruikers is ons bestaansrecht, jij zorgt ervoor dat het team begrijpt waar de klant behoefte aan heeft en weet welke oplossingen ook echt goed werken.
Jouw uitdaging: Continue constructieve en scherpe gebruikersinzichten verzamelen en delen
Als Senior UX Researcher, ben jij verantwoordelijk voor het gebruikersonderzoek. Uit gebruikersfeedback, onderzoek en databronnen haal je de inzichten die je gebruikt om stakeholders in de organisatie te adviseren. Doel daarvan is het optimaliseren van de digitale gebruikerservaring en de conversie. Je onderzoekt samen met onze researcher en werkt in opdracht van de product managers. In weinig organisaties zal je zoveel gretige collega’s treffen die jouw inzichten zo enthousiast zullen ontvangen.
Jouw taken:
- Je verzamelt actief nuttige gebruikersinzichten en vertaalt ze naar concrete aanbevelingen;
- Verantwoordelijk voor het neerzetten van een framework;
- Verantwoordelijk voor strategie en plan van aanpak, welke tools moeten we gebruiken, hoe zetten we dat neer.
- Jij werkt samen met het team van Designers, Engineers, en Product Owners voor een optimale informatie uitwisseling en productbeleving;
- Je bent verantwoordelijkheid voor het hele proces van testing;
- Enthousiasmeren van het productteam en je Zoover en Weeronline collega’s om de testsessies bij te wonen, zodat zij de gebruikers aan het werk zien;
- Jij leidt de live testsessies en test het product/concept bij de gebruikers. Hierbij kan er gebruik gemaakt worden van peergroups en testtooling om feedback te verzamelen. Dit vul jij natuurlijk zelf in;
- Het is jouw verantwoordelijkheid dat de bruikbare resultaten en bevindingen worden samengevat;
- De resultaten en bevindingen communiceer jij intern aan alle stakeholders;
- Je optimaliseert continue het testproces en zorgt ervoor dat het testen met gebruikers “daily business” wordt, waar iedereen toegang toe heeft
Wie ben jij:
- Minimaal 4 tot 6 jaar (hands-on)werk ervaring op het gebied van usability en research in een e-commerce omgeving
- Ervaring met het neerzetten en doorontwikkelen van user experience research.
- Je hebt een duidelijke en onderbouwde visie op user experience research. Wat is user research? Waarom doen we dit? En voeg je waarde toe ?
- Algemene martkonderzoek ervaring bij een online partij
- Een afgeronde WO- opleiding bij voorkeur in de richting van Psychologie, human machine communication, multimedia design, oid;
- Doelgericht en pragmatisch
- Geïnteresseerd in wat mensen beweegt
- In staat de juiste doelgroep te selecteren voor je tests
- Je kent de basisregels van usability; ofwel de ‘usability heuristieken’;
- Ervaring met passende methodes inzetten a.d.h.v. het doel en het/de vraagstuk(ken);
- Je kan overtuigen door heldere gestructureerde communicatie en relevante bewijsvoering
- Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal
Wij zoeken: een scherpzinnige Senior UX Researcher
Bij ons horen geen rapporten van 1000 pagina`s maar een goed kort en krachtig verhaal met je bevindingen en resultaten. Jij bent communicatief, betrokken en daadwerkelijk in mensen geïnteresseerd. Jij bent flexibel en hebt een goed aanpassingsvermogen, doordat projecten constant in beweging zijn. Jij hebt lef, kan hoofd en bijzaken goed scheiden en beschikt over analytisch denkvermogen.
Wij bieden een rol waarbij je het verschil kan maken en:
- Een belangrijke positie met veel uitdagingen!
- Vrijheid en verantwoordelijkheid
- Een persoonlijk bedrijf (Circa 90 FTE), grote merken, onderdeel van een groot Duits beursgenoteerde onderneming
- Overzichtelijk en een compleet nieuw team met veel impact
- Intensieve trainingsmogelijkheden
- Snel veel leren en samen iets cools neerzetten
- Kantoor ligt op een goede locatie (gratis parkeren, altijd plek en 10 meter van het station)
- Bij ons gaan prestatie en plezier hand- in -hand met o.a. gratis lunch, tafeltennis, feestjes, toffe activiteiten, borrels etc.
Meer informatie en solliciteren
Ben jij klaar om onze merken nog groter te maken? Solliciteer dan snel door je cv en een korte motivatie te versturen via de 'link'. Neem voor meer informatie contact op met Sarah van Dorth, Recruiter, via 06-54953165.
Klik hier voor het sollicitatieformulier!
Over ons: a great place to work
Zoover & weeronline.nl zijn van oorsprong twee ondernemingen die de afgelopen tien jaar samen uitgegroeid zijn tot één organisatie. Sinds kort waait er een frisse wind door ons bedrijf. We hebben de stoere ambitie om de (Nederlandstalige) markt te domineren met een fantastisch user experience product. We willen ons kunnen meten met de internationale top van pure online spelers en werken hard om een daarbij passende werkomgeving en werkwijze te ontwikkelen. De focus ligt op talent en het creëren van een inspirerende werkomgeving waarin iedereen zijn of haar talenten optimaal kan ontdekken en ontwikkelen, zodat we daarmee geweldige sprongen kunnen maken op de weg naar onze ambitie: het grootste online weer- en vakantiemerk worden in Nederland en België.
Over onze merken: Zoover en Weeronline
Zoover:
- De grootste vakantiewebsite van Nederland
- Jaarlijks zo’n 185 miljoen pageviews van 16 miljoen bezoekers
- Vijf keer uitgeroepen tot ‘Website van het jaar’ in de categorie Vakantie & Toerisme
- Drie keer winnaar van een ‘Thuiswinkel Award’ voor beste vergelijkingssite van Nederland
Weeronline:
- Snelst groeiende weerplatform van NL en BE
- Meer dan twaalf miljoen gebruikers op onze websites
- 'Award winning apps', die meer dan drie miljoen keer zijn gedownload
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.